Guarde os seus e-mails e arquivos com segurança

A nossa plataforma de e-mails e armazenamento de arquivos oferece estabilidade e confiança para o seus serviços online. Com a nossa hospedagem, você terá redundância dos ambientes, rotinas de backup a cada hora e um sistema de gerenciamento.

O eClouds atende a lei federal de número: 13.709/2018.

Quais são os principais recursos do eClouds?

Sistema para o gestor público

É através deste sistema que você irá gerenciar todas as ações dos e-mails do seu domínio. Sempre que precisar criar uma nova conta de e-mail, alterar o espaço, mudar uma senha, desativar uma conta ou visualizar a capacidade de armazenamento, será aqui que você fará essas ações.

Sistema de gerenciamento
  • Criação de e-mails

    Cria quantas contas de e-mail quiser. Com a nossa ferramenta, é possível criar um único e-mail ou vários, importando uma planilha com todas as contas.

  • Gerencimanto

    Através do eClouds, você conseguirá realizar todas as funcionalidades necessária para manter o gerenciamento de toda as contas do seu domínio.

  • Relatórios

    Disponibilizamos relatórios úteis para você. Saiba quantas contas foram criadas, quais tiveram alteração de capacidade e até mesmo quando que foi o último login.

  • Tutoriais

    Deixamos pronto vários tutoriais em .PDF para ajudar os seus usuários. Tutoriais de como mudar a senha, configurar em leitores de e-mails e aviso de férias já estão disponíveis.

Quem pode acessar o eClouds?

Você, como administrador, determina quem poderá. Temos 03 (três) perfis dentro do sistema, sendo um para acesso completo, outro para apenas gerenciamento dos e-mails e o último para o armazenamento de arquivos (Drive).

O eClouds por ser um painel de gerenciamento de e-mails foi desenvolvido pela WebNets?

Todas as nossas ferramentas são desenvolvidas pela nossa equipe técnica, sendo assim, por mais que no mercado existam muitos painéis prontos, o nosso foi desenvolvido 100% com a nossa tecnologia, justamente para atender sob medida as necessidades dos nossos clientes.

Armazenamento de arquivos

Com o armazenamento do eClouds é possível guardar qualquer tipo de arquivo, mesmo que seja uma foto, vídeo, planilha, apresentação ou arquivo de texto. Em nossa ferramenta existe a possibilidade de criar um Drive para cada usuário, fazendo com que esses arquivos sempre estejam acessíveis quando precisar.

Armazenamento de arquivos
  • Arquivos

    Salve qualquer tipo de arquivo. Nosso Drive permite salvar os mais variados tipos de arquivos.

  • Backup

    Nossa ferramenta contém rotinas de backup que são executadas a cada hora, fornecendo mais segurança na preservação dos seus arquivos.

  • Disponibilidade

    Acesse os seus arquivos sempre que precisar. Com o nosso Drive, seus arquivos estarão 24hrs por dia à sua disposição.

  • Pastas

    Crie quantas pastas você quiser para organizar os seus arquivos. Tenha pastas dentro de pastas e faça a hierarquia desejada.

Qual o limite de armazenamento que a ferramenta possui?

Você define o espaço que você necessita. Nós temos condições de alocar e expandir o espaço que você realmente precisa.

Caso eu já possua um Drive online, a WebNets realiza a importação dos arquivos?

Sim, claro. A nossa equipe técnica já realizou várias importações para o nosso ambiente, sendo assim pode deixar essa tarefa conosco.

Disparo de e-mail marketing

Embora para muitas pessoas o disparo de e-mail marketing não é muito utilizado, em Órgãos Públicos eles fazem muito sentido. Quando houver situações em que você preciser mandar uma mensagem em massa ou enviar um comunicado, o disparo de e-mail marketing é a ferramenta certa para essa tarefa.

Disparo de e-mail marketing
  • Comunicação em massa

    Dispare um único e-mail e informe um grande número de pessoas.

  • Histórico

    Mantenha o histórico do que foi enviado para eventuais consultas.

  • Lista de contatos

    Importe a lista de contatos que você deseja disparar o seu e-mail marketing.

  • Templates

    Personalize o layout do e-mail que você quer enviar e proporcione um conforto no momento da leitura.

Há chances do meu e-mail marketing cair em spam?

Sim, infelizmente essa possibilidade existe. Mas nós sempre tomamos boas medidas e adotamos as melhores práticas no momento do envio, justamente para minimizar a probabilidade do e-mail cair em spam.

Quais são as melhores recomendações para um e-mail marketing?

Na verdade não há uma receita a ser seguida, mas sempre orientamos que a lista dos contatos seja orgânica, que haja uma personalização no template do e-mail, que o disparo seja feito em horário comercial e que no e-mail haja botões ou links claros e diretos que orientem o leitor sobre a próxima ação a tomar.

Webmail e configurações IMAP, POP e SMTP

Com o nosso serviço você conseguirá configurar o seu e-mail no Apple Mail, Outlook, Spark e Thunderbird. Configure também em seus dispositivos móveis como celulares e tablets, independentemente se for Android ou iOS e acesse o Webmail para ler as suas mensagens de onde estiver.

Webmail e configurações IMAP, POP e SMTP
  • IMAP

    Configure a sua conta em leitores de e-mail que utilizam o protocolo IMAP e sincronize contatos e mensagens automaticamente.

  • POP

    Por mais que seja um protocolo mais antigo, utilize o POP e mantenha uma cópia dos seus e-mails no seu computador.

  • SMTP

    Utilize o protocolo SMTP em conjunto com o protocolo POP e mantenha uma cópia dos seus e-mails no seu computador.

  • Webmail

    Caso você não queira configurar a sua conta em nenhum leitor de e-mails, utilize o Webmail para acessar as suas mensagens.

Se caso eu precisar da WebNets para dar suporte aos meus usuários e não apenas aos usuários técnicos, é possível?

Sim. A nossa equipe técnica está de prontidão para ajudar tanto aos usuários comuns, quanto também aos usuários do setor de tecnologia. Podemos fazer o atendimento via telefone, WhatsApp e acesso remoto.

Caso o domínio caia em uma Blacklist, como que é o procedimento de remoção?

Infelizmente isso pode acontecer. E caso isso aconteça, nós temos uma série de IPs fixos disponíveis para reconfigurar e normalizar o serviço para você. Fique tranquilo que se eventualmente isso acontecer, não impacta em nada o recebimento dos seus e-mails e nem há a necessidade de reconfigurar os leitores de e-mails dos celulares ou computadores, pois toda a configuração acontece na zona de DNS e sempre configuramos as entradas com nomes, nunca com IPs.