Digitalize todos os seus Documentos e Processos

A nossa plataforma contempla todos os requisitos para você digitalizar o seu órgão público, desde as documentações mais simples, passando pela criação dos formulários sob medida, até chegar aos processos mais complexos.

O eSipe atende as leis federais de número: 13.709/2018, 13.726/2018 e 14.063/2020.

Quais são os principais recursos do eSipe?

Sistema para o gestor público

Para visualizar as informações, os gestores terão um sistema completo para utilizar no seu dia a dia. Todo o gerenciamento dos documentos, formulários e processos estarão aqui. Recursos de cadastramento, alteração de informação, alertas, assinatura digital, encaminhamento, envio por e-mail e respostas serão feitos através do sistema.

Sistema para o gestor público
  • Arquivos

    Tenha todos os documentos do seu órgão público no sistema e acesse quando e onde quiser.

  • Exportações

    Salve os dados em arquivos Excel ou PDF e imprima-os quando for necessário.

  • Filtros

    Combine os filtros desejados e ache facilmento o arquivo ou processo desejado.

  • Log

    Saiba todos os usuários que visualizaram, interagiram e assinaram um documento.

Quando o meu Órgão receber um documento que não foi gerado pelo eSipe, é possível importar na plataforma?

Sim, com certeza. Além de importar, você será capaz de indexá-lo com palavras-chave e assinar digitalmente, inclusive podendo validar pelo QrCode.

Consigo realmente parametrizar o sistema de acordo com as minha necessidades?

Sim, você consegue. Com o eSipe você consegue definir prazo global, prazo por tarefa, ordenação de assinaturas e criação de etapas; tudo isso para trazer ao mundo digital o seu cenário real.

Site para o cidadão

Através desse canal, será possível realizar a comunicação e a troca de arquivos entre o cidadão e o órgão público, ou seja, quando o cidadão necessitar realizar uma interação, enviar arquivos ou questionamentos, aqui será o canal; assim como quando o órgão público necessitar enviar alguma atualização sobre o andamento de um processo, será através desse site que a comunicação entre ambos será feita.

Site para o cidadão
  • Acompanhamento

    Esteja informado de todo o andamento do processo, consultando tudo de forma online.

  • Mobile

    Acesse todos os serviços de onde estiver, através do navegador do celular, tablet ou computador.

  • Personalização

    É possível customizar o site do cidadão de acordo com a identidade visual do seu órgão público.

  • Serviços

    Disponibilize os serviços que são feitos presenciais para a forma online e facilite a vida do cidadão.

É possível disponibilizar informações institucionais nesse site?

Sim, é possível colocar banners rotativos, notícias, contatos e quaisquer outras informações que sejam pertinentes e relevantes para o cidadão.

Quais tipos de serviços online podem ser disponibilizados para o cidadão?

Você pode definir quantos e quais tipos de serviço quiser. Com o eSipe, a customização é ampla e você pode disponibilizar ou indisponibilizar qualquer serviço que esteja na plataforma.

Documentos

Utilize esse módulo para criar ofícios, memorandos, cartas de recomendações, notificações, atestados ou qualquer outro tipo de documento. Além disso, será possível assinar eletronicamente qualquer documento gerado, assim como também encaminhar e digitalizar um documento externo, assinando-o da mesma forma como se tivesse sido gerado em nossa plataforma.

Documentos
  • Assinatura digital

    Conte com a praticidade de assinar todos os seus documentos de forma digital.

  • Geração rápida

    Crie documentos de uma maneira fácil, sem precisar ficar editando documentos já utilizados para criar um novo.

  • Modelos

    Armazene diferentes layouts no sistema e utilize em seus documentos quantas vezes quiser.

  • Versões

    Mantenha o histórico de alterações do documento e tenha todas as versões salvas.

Quais tipos de documentos podem ser gerados?

Vários tipos. Dentro do eSipe você pode gerar ofícios, memorandos, atestados de capacidade técnica, notificações, cartas e muito mais.

Qual a diferença entre o módulo de Documentos e o de Processos?

O módulo de Documentos é utilizado quando é preciso gerar algum tipo de documento simples, sem que haja interações ou etapas a serem cumpridas, enquanto o módulo de Processos é utilizado para fluxos. Quando este fluxo for concluído, a versão final do documento é gerada.

Formulários

Sabe aqueles protocolos que o cidadão preenche na Prefeitura ou Câmara? Através desse módulo poderemos oferecer esse serviço de forma online, sem que o cidadão precise sair de casa. Você poderá criar qualquer tipo de ficha e uma vez que esses dados estiverem dentro da plataforma, será possível abrir um processo digital com os dados desse cadastro.

Formulários
  • Customização

    Crie o formulário que você realmente precisa, aplicando todas as regras necessárias.

  • Faça você mesmo

    Tenha a independência de criar os seus próprios formulários mesmo sem ter conhecimentos técnicos para isso.

  • Links

    Para cada formulário criado, um link diferente é gerado. Sendo assim, você pode linkar o formulário no site do seu órgão público ou até mesmo disponibilizar o acesso por QrCode.

  • Tempo recorde

    Às vezes a necessidade de se criar um formulário vem da noite para o dia e com o nosso módulo você conseguirá atender a expectativa, pois é simples e rápido criar um novo formulário.

Quais campos eu posso ter em um formulário? Há algum limite?

Ñão há nenhum tipo de limite em um formulário gerado pelo eSipe. Você pode ter um formulário com simplesmente 05 (cinco) campos e outro com 100 (cem) campos. Em nosso módulo, contamos com todos os tipos de campos, sendo eles: arquivo, texto curto, texto grande, caixa de seleção única, múltipla escolha e campos com máscaras e validações (CEP, CNPJ, CPF, Data e etc.).

Uma vez que o formulário é enviado, o que pode ser feito com as informações?

Você pode fazer duas funcionalidades, a primeira seria gerar um documento simples para o requerente que se inscreveu e a outra seria abrir um novo processo administrativo baseado nos dados recebidos.

Processos

Crie etapas e defina os fluxos para diferentes tipos de processos. Nosso módulo lhe fornece a autonomia necessária para você configurar da forma que quiser todos os fluxos que você já possui, ou seja, você já tem alguns fluxos criados? Nosso sistema se molda para a forma que você já tem definida. Além disso, funcionalidades como anexo de arquivos, encaminhamentos e assinaturas eletrônicas também estão presentes.

Processos
  • Encaminhamentos

    Envie para outros usuários as etapas do processo para que todos possam trabalhar juntos.

  • Etapas

    Crie etapas para que os usuários saibam exatamente o que se deve fazer em cada processo e também deixe orientações sobre o que se deve fazer.

  • Modelos

    Armazene diferentes layouts no sistema e utilize em seus processos quantas vezes quiser.

  • Prazos

    Defina o prazo para a finalização do seu processo como um todo ou para cada uma das etapas que ele contém.

Como eu controlo os meus processos?

O nosso sistema fornece uma série de funcionalidades para você controlar os seus processos, desde gráficos, filtros, kanban na página inicial e barras de progresso em cada um dos processos. Além disso, diferenciação de cores na listagem dos processos e o "sininho" na barra superior, te ajudarão a controlar o que se deve fazer, assim como também os alertas enviados por e-mail.

A WebNets digitaliza os processos antigos?

Sim. Conseguimos digitalizar os seus processos antigos. Embora seja uma tarefa que dependa de um time presencial e à médio prazo, nós conseguimos digitalizar e importar esses processos para a plataforma.